ℹ️ [INFORMAÇÃO] Posso vender minha licença Genesys?

Sim. A venda da sua licença é totalmente permitida.

Você pode negociar a venda diretamente com outro usuário, por sua conta e risco, ou utilizar a nossa equipe para realizar a transferência oficial da licença entre as contas.

Para transferências realizadas através da Genesys, é cobrada uma taxa de R$ 100,00.

Exemplo:

Você possui a licença vinculada à conta [email protected] e vendeu sua licença para o usuário da conta [email protected].

Após nos comunicar sobre a venda:

1. Nossa equipe cria a fatura de R$ 100,00 referente à transferência;

2. Após a confirmação do pagamento, você informa o e-mail da conta do novo proprietário;

3. Nossa equipe remove a licença da sua conta e a transfere para a conta indicada;

4. A licença passa a ficar vinculada ao novo proprietário.

🔒 Dessa forma, a transferência é realizada oficialmente pela Genesys e com segurança entre as contas.

⚠️ Importante: a Genesys não se responsabiliza por pagamentos, negociações ou acordos realizados diretamente entre comprador e vendedor. Nossa responsabilidade, quando utilizado o procedimento oficial, limita-se à transferência da licença entre as contas após a confirmação da solicitação e do pagamento da taxa.